今天处理了一个联想电脑的问题。客户说:开始几分钟卡死一次,一次卡半分钟左右,一直卡。
我上门看了一下,发现机械硬盘有时候会占用了100%,过一会就又下去了,但最开始没敢拿定注意。我又看了电脑日志,日志的告知的是硬盘读取有问题,但也没具体告知是那个硬盘。如图:
然后我就在PE下测试了机械硬盘的基准,发现基准没什么问题,smart也没有问题的。我就在想,这难道是固态硬盘的问题吗?那不应该啊,固态有问题,我最开始就能看到固态偶尔出100%啊。
后来我还是保守一下,用联想自带的检测把硬盘跑了一下,结果第一次跑出来,机械硬盘确实没通过,感觉是有问题的。
但我还是不信,难道机械硬盘真的有问题了吗。我就想起了前好几次也是遇到硬盘有问题,好几次各种测试告知的是出了问题,但是我换来一个新硬盘,还是这样,最后还是把线换了,或者换个接口就行了。这次我抱着这个试一试的心态尝试,把接硬盘的两根线,一个电源线和数据线,多次拔插。然后接主板那端,换了一个接口。再次开机跑检测一下,发现这次居然通过了。
……难道真的是线的问题,我就开机给客户尝试用一下,客户在那里用了半小时,我问客户还有之前的那种问题吗,客户说没有卡了。我再查看日志,确实iastorAC报错没有了。我来的时候10多分钟就有一次,这次这么久了,日志老干净了。
那这个问题就像这样解决了吗?不想了。后面有问题话,客户还会再找我的。现在想想,很多时候机械硬盘莫名其妙的跑100%,不一定就是盘坏了,也许就是线出了问题。
话又说回来,这个sata线这么容易出问题吗,这一年确实碰到不少同样的问题。
历史上的今天:
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2025年1月28日 15:38 沙发
按理说,线有问题,硬盘会失联啊!
2025年2月7日 00:08 1层
@山野愚人居 是的,但是最近遇到线的问题,是影响硬盘读取速度。